GESTION DE CRISE 2.0 : RÉAGIR VITE, AGIR JUSTE

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

Prérequis

Vous êtes un professionnel et souhaitez former vos équipes ?

Managers et cadres en charge de la gestion des crises

Dirigeants souhaitant préparer leurs équipes à gérer l’imprévu

Chefs de projet et responsables opérationnels

Toute personne confrontée à des situations à fort enjeu et sous pression

Aucun prérequis n’est nécessaire

Présentation Générale

La formation "GESTION DE CRISE 2.0 : RÉAGIR VITE, AGIR JUSTE" est une expérience immersive de 4 jours dédiée au développement des compétences essentielles en gestion de crise. Conçue pour les managers, dirigeants, responsables opérationnels ou toute personne confrontée à des enjeux critiques, cette formation vous permettra de maîtriser les étapes clés pour naviguer efficacement dans des situations complexes.

Au cours de ces 28 heures, vous apprendrez à anticiper, réagir et gérer des crises de manière stratégique, en limitant leurs impacts sur votre organisation. Nous aborderons des thématiques fondamentales telles que l’identification des vulnérabilités, la coordination des réponses en situation de crise, la gestion de la communication interne et externe, et la mobilisation des équipes sous pression. Grâce à des outils pratiques, des mises en situation réalistes et des approches stratégiques, vous repartirez avec une méthodologie complète directement applicable à votre environnement professionnel.

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Identifier et analyser les vulnérabilités pour prévenir les crises.

• Coordonner des réponses rapides et stratégiques en situation critique.

• Gérer efficacement la communication pour préserver la confiance des parties prenantes.

• Mobiliser et motiver vos équipes, même sous pression.

• Transformer les crises en opportunités d’apprentissage pour renforcer la résilience organisationnelle.

Avec "Gestion de Crise 2.0", préparez-vous à agir vite et avec justesse dans des situations imprévues, garantissant ainsi la continuité et le succès de vos projets, équipes et organisations.

Objectifs de la formation

1. Comprendre les missions et responsabilités fondamentales du manager pour réussir dans l’animation d’équipe.

2. Maîtriser les outils d’organisation, de planification et de délégation.

3. Communiquer de manière assertive et bienveillante pour valoriser, écouter et recadrer vos collaborateurs.

4. Motiver et fédérer votre équipe pour renforcer la cohésion et atteindre les objectifs fixés.

5. Gérer les situations délicates telles que les conflits et résistances au changement avec confiance.

6. Suivre et évaluer les performances pour accompagner le développement de vos collaborateurs.

Contenu de la formation

Anticipation et Préparation à la Crise

Comprendre les dynamiques et les signes avant-coureurs des crises.

Cartographier les risques et parties prenantes.

Élaborer un plan d’anticipation et tester des scénarios par des exercices pratiques.

Gestion Opérationnelle et Décisionnelle

Structurer une cellule de crise pour réagir efficacement.

Prendre des décisions stratégiques sous pression.

Coordonner les actions terrain en minimisant les impacts.

Communication de Crise

Construire des messages transparents et cohérents.

Maîtriser les canaux de communication pour gérer la réputation.

Apaiser les tensions et restaurer la confiance des parties prenantes.

Leadership et Résilience en Temps de Crise

Adopter un leadership assertif et inspirant dans l’incertitude.

Gérer les émotions, motiver les équipes et maintenir leur engagement.

Développer des outils pour gérer son propre stress.

Reprise d’Activité et Développement de l’Antifragilité

Analyser la gestion post-crise pour en tirer des leçons.

Mettre en place un plan de reprise durable et efficace.

Transformer la crise en levier d’innovation et instaurer une culture d’amélioration continue.

Applications Pratiques et Évaluation des Acquis

Simulations immersives pour appliquer les concepts dans des cas concrets.

Débriefings collectifs et construction d’un plan d’action individuel.

Modalité

En présentiel / À distance

Apports théoriques et cas pratiques.

Jeux de rôles et mises en situation.

Supports interactifs pour une application concrète.

Méthode Pédagogique

Évaluation

Questionnaire de satisfaction en fin de formation.

Validation des acquis via exercices pratiques et mises en situation.

Règlement Intérieur

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante :

ACTIONS DE FORMATION

Numéro de Déclaration d'Activité de formation enregistrée sous le numéro 11770906077 auprès du préfet de la région Ile de France. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État